個人情報の取扱い
個人情報の取扱い
株式会社アリスホーム 個人情報保護方針
当社は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護する
ことが重要であると認識し、以下のように会社として取り組んでおります。
1）適切な個人情報の収集、利用、提供、預託を行います。
個人情報を本人の意思に反して収集、利用、提供、預託することは、権利の侵害になる
と共に事業者としての信頼を失うことになります。そのため、個人情報の収集、利用、提
供、預託等の管理ルールを明文化し、個人情報の適切な管理を行います。
お客様から個人情報を収集させていただく場合は、収集目的、当社の問合せ窓口等を明
示したうえで、必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
法的な要請等によらない限り、お客様の事前承認なく第三者に開示・提供することはあり
ません。また、お客様の個人情報を業務委託先に提供する場合は、守秘契約等によって業
務委託先に個人情報保護を義務付けるとともに、業務委託先が適切に個人情報を取り扱う
ように管理いたします。
2）個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止する対策を行います。
個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、
ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。
3）法令およびその他の規範を遵守します。
個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令お
よびその他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して行動します。また、役員を含
む就業者に教育・啓発を実施します。
4）個人情報保護コンプライアンス・プログラムの継続的改善を行います。
個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、実施し、維持し、およ
び継続的改善を行います。
5）ご紹介とお問合せについて。
当社は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した収集目的等の範囲で利用し
ます。また、当社は、お客様にご利用いただいた当社のサービス、商品等に関連する情報を、電子メールまたは送付物によりご紹介する場合があります。これらのご紹介を不要と
される場合、後述する電子メールアドレスの問合せ窓口にご連絡いただくことによって、
以降のご紹介を行わないようにいたします。
お客様の個人情報の照会、訂正、削除につきましては、後述する電子メールアドレスの
問合せ窓口に、次の事項をご記入の上、ご本人からご連絡ください。
1）お客様番号
2）お名前
3）ご住所
4）ご連絡先電話番号
5）ご要請内容
■本方針および当社の個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口
電子メール: alice-home@alice-c.co.jp
